Украина, г.Херсон, улица Гагарина, 4

+38 067 170 2299

+38 066 675 1012

+38 093 170 2299

Гарантия

Гарантийные условия на приобретенные автозапчасти

 

Общее положение:

Оригинальные автозапчасти подлежат гарантии на шесть месяцев или 20 тыс. км пробега

Гарантия не распространяется на:

1.Расходные автотовары  (фильтры, тормозные колодки и накладки, корзина и диск сцепления, резинотехнические изделия-втулки, сайлентблоки, опоры и т.п.);
2.Детали электробородувания (свечи зажигания и накала, лампочки, предохранители, контактная группа автотоваров, детали электроники и т.п. запчасти)
 

Гарантийные обязательства выполняются при определенных условиях:

Претензии на гарантийные оригинальные запасные части могут быть рассмотрены только при предъявлении неисправных деталей, установленных на автомобиле, и при наличии предоставленных документов со станции технического обслуживания по ремонту автомобильных транспортных средств, который утвержден Указом Министерства транспорта Украины 11.11.2002 года № 792, и Закона Украины « О защите прав потребителя», а именно:
 
1.Копии свидетельства о государственной регистрации предприятия, в котором указана информация о перечне работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств и   копию сертификата соответствия на оказания услуг предоставляемых СТО;
2.Акт приёма-передачи автомобильного транспортного средства (копия);
3.Заказ-наряда, подписанный, с одной стороны, приемщиком либо ответственным за качество предоставленных услуг  исполнителя, который несет ответственность за выполнения гарантийных обязательств. Подпись ответственного лица на СТО должна быть заверена печатью,  и, с другой стороны, подписан заказчиком;
4.Квитанция о оплате работ (копия);
5.Правильно заполненный акт рекламации, заверенный печатью;
6.Заполненный гарантийный талон с печатью продавца (в случае если на товар распространяется отдельная гарантия);
7.Наличие копии технического паспорта автомобиля и документа, удостоверяющий личность;
8.Заявление о том, что клиент не против проведения независимой экспертизы и в случае вины, согласно Указа КМ Украины от 11.04.2002г. за №506 обязан возместить проведение экспертизы.
             
В случае отсутствия этих документов и не соблюдении данных условий рекламация не может быть рассмотрена.